Politique de confidentialité

Chez Izenah.io, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme.

1. Données collectées

Nous collectons les informations suivantes :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, mot de passe sécurisé
• Informations professionnelles : nom de l'entreprise, fonction, département
• Données d'utilisation : informations sur votre façon d'utiliser nos services
• Données techniques : adresse IP, type et version du navigateur, système d'exploitation
• Données de facturation : coordonnées bancaires (via notre prestataire de paiement sécurisé)

2. Utilisation des données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Fournir, exploiter et maintenir notre plateforme
• Créer et gérer votre compte utilisateur
• Traiter vos paiements et abonnements
• Améliorer et personnaliser nos services
• Communiquer avec vous concernant votre compte ou nos services
• Assurer la sécurité de notre plateforme
• Se conformer aux obligations légales

3. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat : lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution du contrat auquel vous êtes abonné
• Consentement : lorsque vous avez donné votre consentement au traitement de vos données
• Intérêts légitimes : lorsque le traitement est nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes
• Obligation légale : lorsque le traitement est nécessaire pour nous conformer à une obligation légale

4. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans cette politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

Les données liées à votre compte utilisateur sont conservées tant que votre compte est actif ou aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services. Si vous supprimez votre compte, nous supprimons ou anonymisons vos données personnelles dans un délai raisonnable, sauf si la loi nous oblige à les conserver.

5. Partage de données

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Nos prestataires de services qui nous aident à exploiter notre plateforme (hébergement, paiement, support)
• Les autorités compétentes, lorsque nous sommes tenus de le faire par la loi

Tous nos prestataires de services sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction.

Ces mesures comprennent notamment :

• Le chiffrement des données en transit et au repos
• Accès limité aux données personnelles
• La surveillance et les tests réguliers de nos systèmes
• L'authentification à plusieurs facteurs pour les comptes administrateurs

7. Vos droits

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : vous avez le droit d'obtenir confirmation que des données vous concernent sont traitées et d'y accéder
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : vous pouvez demander l'effacement de vos données personnelles dans certaines circonstances
• Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données
• Droit à la portabilité des données : vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans certaines circonstances

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse privacy@izenah.io

8. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web avec la date de dernière mise à jour.

10. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter à :

Email : privacy@izenah.io
Adresse postale : Izenah.io, 130 route de la Pointe du Trec'h, 56780 Île-aux-Moines